Privacybeleid
Verklaring inzake de verzameling van persoonsgegevens
Deze verklaring inzake de verzameling van persoonsgegevens ("PICS") is bedoeld om je, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (privacy), te informeren:
- voor welk doel de persoonsgegevens die wij van je verzamelen worden gebruikt in verband met je gebruik van deze website ("Website") of je aankoop van producten die via deze Website worden verkocht ("Producten");
- aan wie je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven; en
- bij wie je een verzoek kunt indienen om toegang tot of correctie van je gegevens.
We kunnen deze PICS wijzigen door deze pagina bij te werken. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
1.1 NextSphere Limited, een onderneming geregistreerd in Hongkong onder bedrijfsregistratienummer 77688471, gevestigd aan Flat/RM 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hongkong ("wij", "ons", "onze"), is de verwerkingsverantwoordelijke.
2. Betrokkenen
Deze PICS is van toepassing op persoonsgegevens van ("jij" of "jouw"):
- (a) Bezoekers: personen die onze website bezoeken;
- (b) Gebruikers: personen die producten kopen, bestellen of ontvangen;
- (c) Contacten: personen die met ons contact opnemen via onze website, e-mail of op een andere manier.
3. Welke gegevens we verzamelen
3.1 We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:
- (a) van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaat-identificatoren;*
- (b) van gebruikers:
- Gebruikersnaam;
- Accountwachtwoord;
- Voor- en achternaam;*
- E-mailadres;*
- Factuuradres;*
- Verzendadres;*
- Betaalgegevens;*
- Telefoonnummer;
- (c) van contacten:
- Voor- en achternaam;*
- E-mailadres;*
- Overige persoonsgegevens die je aan ons verstrekt.
* geeft verplichte persoonsgegevens aan
3.2 Als je ons geen verplichte persoonsgegevens verstrekt, kunnen we je mogelijk geen toegang geven tot onze website, onze producten leveren of je communicatie met ons beantwoorden.
4. Doel en gebruik
4.1 We kunnen je persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden:
- (a) om onze producten aan je te leveren, bijvoorbeeld:
- het beheren en uitvoeren van je bestellingen;
- als je ervoor kiest een account op onze website aan te maken, het aanmaken en bijwerken van je geregistreerde account bij ons; en
- het verwerken en faciliteren van facturering en betalingen voor je bestellingen;
- (b) het monitoren en analyseren van het gebruik van onze Website en het samenstellen van geaggregeerde statistieken over dat gebruik;
- (c) het personaliseren van je ervaring op onze website, inclusief het identificeren van je voorkeuren en gedrag om beter aan je individuele behoeften te voldoen;
- (d) het verbeteren van onze website en producten op basis van informatie en feedback die we van je ontvangen;
- (e) onderzoek en ontwikkeling, en het gebruik van je persoonsgegevens om productontwikkeling te testen, onderzoeken, analyseren en ondersteunen (waaronder machine learning);
- (f) klantenservice en het effectiever beantwoorden van je serviceverzoeken, opmerkingen en supportvragen;
- (g) niet-marketinggerelateerde communicatie over je bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendmeldingen;
- (h) technische doeleinden en eisen met betrekking tot projectmanagement;
- (i) het handhaven van de beveiliging en integriteit van persoonsgegevens die via onze website worden verzameld;
- (j) fraudepreventie;
- (k) juridische procedures of in overeenstemming met vereisten van toezichthouders, overheidsinstanties en officiële verzoeken;
- (l) directmarketing, maar alleen met je toestemming; en
- (m) andere doeleinden die rechtstreeks verband houden met het bovenstaande.
4.2 Persoonsgegevens die we verzamelen mogen niet voor een ander doel worden gebruikt, tenzij:
- (a) je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor gebruik voor andere, relevante doeleinden;
- (b) het doel rechtstreeks verband houdt met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of
- (c) we de persoonsgegevens voor andere doeleinden mogen gebruiken op grond van een uitzondering of in overeenstemming met de geldende wetgeving.
5. Ontvangers van gegevens
5.1 We kunnen je persoonsgegevens verstrekken aan de volgende partijen:
- (a) onze medewerkers en leidinggevenden;
- (b) onze dochterondernemingen en hun medewerkers en leidinggevenden;
- (c) Shopify Inc. en haar dochterondernemingen en moederbedrijven;
- (d) leveranciers van onze producten, om de levering van producten aan jou te faciliteren;
- (e) andere dienstverleners en verwerkers, zoals:
- Leveranciers van administratieve diensten;
- Leveranciers van IT- en softwarediensten;
- Leveranciers van data-analyse;
- Leveranciers van clouddiensten; en
- Kredietbeoordelingsbureaus.
- (f) onze verzekeringsmaatschappijen en banken;
- (g) onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;
- (h) andere bedrijven of personen, in overeenstemming met de geldende wet of om fraude te voorkomen; en
- (i) andere bedrijven in verband met een fusie, verkoop of overname van onze onderneming.
5.2 Als je een betaling doet via Shopify Payments, ga je een overeenkomst aan rechtstreeks met die partij en ben je gebonden aan haar gebruiksvoorwaarden en privacybeleid.
5.3 Als we je persoonsgegevens delen met andere partijen, zorgen we voor vertrouwelijkheid door contractuele bepalingen op te nemen in overeenkomsten met derden.
5.4 We kunnen je persoonsgegevens verstrekken aan andere partijen dan hierboven vermeld als we je hier vooraf over informeren en je toestemming verkrijgen.
6. Cookies
6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid. Een cookie is een klein databestand dat een website naar je computer of apparaat kan sturen wanneer je onze website bezoekt.
6.2 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken doordat ze je herkennen en belangrijke informatie onthouden.
6.3 We gebruiken cookies om:
- (a) technische gegevens op te slaan die ervoor zorgen dat onze website correct laadt en wordt weergegeven;
- (b) je keuzes te onthouden, zodat je voorkeuren bewaard blijven bij toekomstige bezoeken;
- (c) te analyseren hoe je op onze website navigeert, om ons te helpen het uiterlijk te optimaliseren; en
- (d) je gedrag en voorkeuren te volgen om te bepalen in welke producten je geïnteresseerd zou kunnen zijn.
6.4 We gebruiken zowel sessiecookies (uniek per bezoek) als permanente cookies (geactiveerd bij elk bezoek).
6.5 De cookies die we gebruiken zijn noodzakelijk, functioneel of prestatiegerelateerd.
6.6 We gebruiken een beperkt aantal cookies van derden; deze staan vermeld in ons Cookiebeleid.
6.7 Door onze website te blijven gebruiken zonder je toestemming in te trekken, ga je akkoord met ons gebruik van cookies.
6.8 Je kunt op elk moment je toestemming weigeren of intrekken door je browserinstellingen te wijzigen. Het verwijderen van cookies kan invloed hebben op je ervaring van onze website.
6.9 We bewaren cookies alleen zolang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn gebruikt te vervullen.
7. Bewaring van gegevens
7.1 We bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, of langer als dit vereist is op grond van contractuele of wettelijke verplichtingen.
7.2 Persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze bewaartermijn is verstreken.
8. Toegang tot en correctie van gegevens
8.1 Je hebt het recht om:
- (a) een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die we van je bewaren; en
- (b) correctie te vragen van persoonsgegevens die je onjuist acht.
8.2 Wil je toegang tot of correctie van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@noa-belle.nl.
8.3 We behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het behandelen van een verzoek om toegang tot of correctie van persoonsgegevens.
9. Directmarketing
9.1 We kunnen de persoonsgegevens die we hebben verzameld gebruiken om directmarketing van onze producten naar je uit te voeren.
9.2 De soorten persoonsgegevens die we gebruiken voor directmarketing zijn je voor- en achternaam en je e-mailadres.
9.3 De directmarketingactiviteiten die we van plan zijn uit te voeren, omvatten:
- Informatie en reclamemateriaal over onze producten, kortingen en andere acties;
- Updates over onze website of onze producten; en
- Feestdaggroeten.
9.4 Als je geen uitdrukkelijke toestemming geeft, gebruiken we je persoonsgegevens niet voor directmarketing.
9.5 Als we je toestemming voor directmarketing verkrijgen, kunnen we je persoonsgegevens verstrekken aan de partijen genoemd in punt 5.1 hierboven.
9.6 Je kunt ons op elk moment vragen te stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens voor directmarketing door een e-mail te sturen naar info@noa-belle.nl of door te reageren op een marketingbericht met als onderwerp "unsubscribe".